Q&A よくある質問
保存容器に関するご質問
冷蔵庫で使っていた保存容器のフタが縮んで閉まらなくなった。
保存容器を冷蔵・冷凍の際にはフタの四隅をしっかりと閉めて下さい。
フタの閉め方が不完全な状態で冷蔵・冷凍を行うとフタが縮んでしまい閉まりにくくなることがあります。
フタが閉まらない場合は、40℃程度のぬるま湯にフタを浸し、柔らかくしてから本体にはめてみて下さい。
フタの閉め方が不完全な状態で冷蔵・冷凍を行うとフタが縮んでしまい閉まりにくくなることがあります。
フタが閉まらない場合は、40℃程度のぬるま湯にフタを浸し、柔らかくしてから本体にはめてみて下さい。
保存容器に、梅干や酢の物、お味噌などを入れて保存しても大丈夫ですか?
弊社の保存容器は全て、食品衛生法の基準に合格しておりますので、食品に関しましても、安心して保存いただけます。
スマートフラップ&ロックスを購入して使おうと思ったら、フタからロックがすぐに外れてしまう
ロックの付け根のヒンジ部分が固くなっております。
ヒンジ部分を数回上下に折り曲げ、柔らかくしてからご使用下さい。
ヒンジ部分を数回上下に折り曲げ、柔らかくしてからご使用下さい。
冷水筒に関するご質問
無垢パッキンと中空パッキンの違いがわからない
無垢パッキン
シリコーン製でちくわの様な形を作り、それをスライスして作ったパッキンです。断面を見ていただくと中身まで詰まっていて圧力に強い特徴があります。
中空パッキン
シリコーン製で、ストローの様に絞り出したものを接着して作ったパッキンです。断面中央部に空間があり、柔軟性があり高性能ですが、閉めすぎるとパンクする恐れがあります。
シームレスパッキン
エラストマー製(ゴムに近い樹脂)でフタなどと一体に成形が可能です。無垢に近い感覚ですが、形に自由度があり、取り付けるものとの間にすき間が無いので、お手入れが簡単です。
冷水筒を分解洗浄したら、組立方法が解らなくなった
製品に付属していました取り扱い説明書をご確認いただくか、Webカタログで冷水筒の形を確認し、単品ページに入ってもらえば解説しているものもございます。
冷水筒 Stock No,K-1266、K-291、K-298などのキャップを外して洗浄したいのですが、引っ張って大丈夫ですか?
本体からフタを外して、フタの注ぎ口を開けた状態からキャップを上に引っ張って外してください。
ご使用当初は、少し固めの設定になっておりますので、しっかりフタを押さえてキャップを外して下さい。
ご使用当初は、少し固めの設定になっておりますので、しっかりフタを押さえてキャップを外して下さい。
本体がポリプロピレン製の冷水筒(Stock No,K-1266、K-291、K-298)を購入して熱湯を入れたが、プラスチック臭がする。
本体主原料でありますポリプロピレン自体の臭いが原因かと思われます。
プラスチック臭を感知する程度につきましては個人差もあり、臭気はお湯を入れる(温める)と程度が強くなるという性質が御座います。
除去方法と致しましては、市販のキッチン用漂白剤に漬け置きする方法や、米のとぎ汁に含まれる米ぬかには、界面活性剤の役割をするたんぱく質が含まれている為、米のとぎ汁に30分ほど容器を浸漬させた後から洗剤で洗浄してして頂く方法で改善されます。
プラスチック臭を感知する程度につきましては個人差もあり、臭気はお湯を入れる(温める)と程度が強くなるという性質が御座います。
除去方法と致しましては、市販のキッチン用漂白剤に漬け置きする方法や、米のとぎ汁に含まれる米ぬかには、界面活性剤の役割をするたんぱく質が含まれている為、米のとぎ汁に30分ほど容器を浸漬させた後から洗剤で洗浄してして頂く方法で改善されます。
冷水筒のパッキンを購入したい
替えパッキンの購入方法はこちら。
パッキン・リピュールカートリッジを購入ご希望のお客様は、下記一覧表の製品品番(Stock No.)もしくはパッキン品番欄にある金額分の切手と、品番(Stock No.)、数量、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をご記入の上、下記の宛先までお送り下さい。
パッキンには、色の付いたものもございますので、色を必ずご指定ください。
ご指定が無い場合は、確認のお電話を入れさせていただく場合があります。
また、交換部品は、製品が廃盤となりましてから基本5年間となりますので、期間が過ぎてお送りできない場合はご容赦下さい。
その場合は切手を返送致します。
なお、代金には消費税を含んでおります。
送料は弊社が負担いたします。
お問い合わせは下記連絡先までお願いします。パッキンを切手郵送にてお求めになるお客様へ
パッキン類の発送は、お客様に極力お安くお届けする為に、日本郵便で発送させていただいておりますが、土日配達の休止、配達日数が延びた事により、最長ではご注文から到着まで、10日~2週間かかる場合がありますので、ご了承下さい。岩崎工業株式会社 パッキン係
〒639-1132 奈良県大和郡山市高田町421-2
Tel.0743(56)1311(代)「案内2を選択」 Fax.0743(56)1316一部の替えパッキンを以下Lustro Online にて販売しております。
パッキン・リピュールカートリッジを購入ご希望のお客様は、下記一覧表の製品品番(Stock No.)もしくはパッキン品番欄にある金額分の切手と、品番(Stock No.)、数量、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をご記入の上、下記の宛先までお送り下さい。
パッキンには、色の付いたものもございますので、色を必ずご指定ください。
ご指定が無い場合は、確認のお電話を入れさせていただく場合があります。
また、交換部品は、製品が廃盤となりましてから基本5年間となりますので、期間が過ぎてお送りできない場合はご容赦下さい。
その場合は切手を返送致します。
なお、代金には消費税を含んでおります。
送料は弊社が負担いたします。
お問い合わせは下記連絡先までお願いします。パッキンを切手郵送にてお求めになるお客様へ
パッキン類の発送は、お客様に極力お安くお届けする為に、日本郵便で発送させていただいておりますが、土日配達の休止、配達日数が延びた事により、最長ではご注文から到着まで、10日~2週間かかる場合がありますので、ご了承下さい。岩崎工業株式会社 パッキン係
〒639-1132 奈良県大和郡山市高田町421-2
Tel.0743(56)1311(代)「案内2を選択」 Fax.0743(56)1316一部の替えパッキンを以下Lustro Online にて販売しております。
ランチボックスに関するご質問
ランチボックス(お弁当箱)の替えパッキンを購入したい
替えパッキンの購入方法はこちら。
パッキン及びエア弁をご希望のお客様は、下記一覧表の製品品番(Stock No.)もしくはパッキン品番欄にある金額分の切手と、品番(Stock No.)、数量、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をご記入の上、下記の宛先までお送り下さい。
パッキンには、色の付いたものもございますので、色を必ずご指定ください。
ご指定が無い場合は、確認のお電話を入れさせていただく場合があります。
また交換部品は、製品が廃盤となりましてから基本5年間となりますので、期間が過ぎてお送りできない場合はご容赦下さい。
その場合は切手を返送致します。
なお、代金には消費税を含んでおります。
送料は弊社が負担いたします。
お問い合わせは下記連絡先までお願いします。パッキンを切手郵送にてお求めになるお客様へ
パッキン類の発送は、お客様に極力お安くお届けする為に、日本郵便で発送させていただいておりますが、土日配達の休止、配達日数が延びた事により、最長ではご注文から到着まで、10日~2週間かかる場合がありますので、ご了承下さい。岩崎工業株式会社 パッキン係
〒639-1132 奈良県大和郡山市高田町421-2
Tel.0743(56)1311(代)「案内2を選択」 Fax.0743(56)1316一部の替えパッキンを以下Lustro Online にて販売しております。
パッキン及びエア弁をご希望のお客様は、下記一覧表の製品品番(Stock No.)もしくはパッキン品番欄にある金額分の切手と、品番(Stock No.)、数量、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をご記入の上、下記の宛先までお送り下さい。
パッキンには、色の付いたものもございますので、色を必ずご指定ください。
ご指定が無い場合は、確認のお電話を入れさせていただく場合があります。
また交換部品は、製品が廃盤となりましてから基本5年間となりますので、期間が過ぎてお送りできない場合はご容赦下さい。
その場合は切手を返送致します。
なお、代金には消費税を含んでおります。
送料は弊社が負担いたします。
お問い合わせは下記連絡先までお願いします。パッキンを切手郵送にてお求めになるお客様へ
パッキン類の発送は、お客様に極力お安くお届けする為に、日本郵便で発送させていただいておりますが、土日配達の休止、配達日数が延びた事により、最長ではご注文から到着まで、10日~2週間かかる場合がありますので、ご了承下さい。岩崎工業株式会社 パッキン係
〒639-1132 奈良県大和郡山市高田町421-2
Tel.0743(56)1311(代)「案内2を選択」 Fax.0743(56)1316一部の替えパッキンを以下Lustro Online にて販売しております。
- 品番・対応品番
- パッキン品番
- 税込価格
- B-1473SA/B-1474SA(WB:青)、B-1477FA/B-1478FA/B-1477AA/B-1478AA(BK:黒)、B-1485PL/B-1485PF/B-1486PL/B-1486PF(BK:黒)共用減圧エア弁2個入り
- G-698BK
- ¥310
- B-453用替パッキン
- G-654W
- ¥320
- B-468用替パッキン
- G-678W
- ¥280
- B-891N用替パッキン(W:白)
- G-643W
- ¥390
- B-892N/B-893N用替パッキン(W:白)
- G-682W
- ¥390
- B-894N/B-895N/B-896N用替パッキン(W:白)
- G-686W
- ¥390
- B-897N/B-899用替パッキン(W:白)
- G-644W
- ¥390
その他のご質問
密閉容器について、仕様上の注意事項を知りたい。
密閉度の高い容器は、フタを閉めきったままで、次のものは絶対に入れないでください。
内圧の上昇により破裂することがあります。
・ドライアイス、炭酸飲料、発酵するもの、酸素系漂白剤など酸素やガスが発生するもの。
・果汁や乳製品など変質・腐敗の恐れがあるもの。
内圧の上昇により破裂することがあります。
・ドライアイス、炭酸飲料、発酵するもの、酸素系漂白剤など酸素やガスが発生するもの。
・果汁や乳製品など変質・腐敗の恐れがあるもの。
蓋や本体の部品のみは販売していますか?また値段はいくらですか?
部品の販売はおこなっておりません。
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